QQMarket загружается
Подтягиваем витрину и интерфейс.
Настоящие условия регулируют использование сайта QQMarket, личного кабинета, каталога цифровых продуктов, поддержки, выдачи лицензий и связанных сервисов.
Актуальная редакция: 04 июня 2026 года
QQMarket предоставляет пользователю доступ к функциональности сайта, личного кабинета, оформлению заказов, получению цифровых лицензий, активаций, продлений и взаимодействию с поддержкой по приобретенным цифровым продуктам.
Пользователь обязан указывать достоверный email, бережно хранить данные входа и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам. Администрация вправе ограничить доступ при нарушении правил сервиса, попытках обхода лицензирования, злоупотреблениях или угрозе безопасности.
Все продукты QQMarket являются цифровыми. После подтверждения оплаты пользователю предоставляется лицензия, доступ к загрузке, активации или иному цифровому функционалу в соответствии с выбранным продуктом и планом.
Для защиты продукта могут применяться ограничения по числу активаций, привязка к устройству, перевыпуск ключа, журналирование активаций и технический контроль использования.
Пользователь оплачивает цифровой продукт до момента выдачи лицензии или предоставления доступа. После фактической цифровой выдачи лицензии, ключа, доступа к скачиванию, активации или иному цифровому результату денежные средства по общему правилу не возвращаются.
Если после покупки возникла техническая проблема, ошибка выдачи, проблема активации по вине сервиса либо иная подтвержденная ситуация, препятствующая использованию оплаченного цифрового продукта, QQMarket предоставляет компенсацию в приоритетном порядке одним из следующих способов:
Если в конкретной ситуации возврат денежных средств обязателен по императивным нормам применимого законодательства, применяется соответствующее требование закона. Во всех остальных случаях приоритетным способом урегулирования является восстановление цифрового доступа, продление или перевыдача лицензии.
Обращения принимаются через кабинет и контактные каналы QQMarket. Пользователь должен описывать проблему добросовестно, предоставляя только необходимую информацию для диагностики. Команда поддержки вправе запросить данные о лицензии, устройстве, времени ошибки и скриншотах интерфейса.
QQMarket принимает разумные меры для стабильной работы сервиса, но не гарантирует абсолютную бесперебойность сети, внешних платформ, платежной инфраструктуры и сторонних интеграций. Ответственность ограничивается объемом, установленным законодательством РФ и настоящими условиями.
QQMarket вправе обновлять настоящие условия при изменении функциональности сервиса, правил покупки, лицензирования, поддержки и требований законодательства. Новая редакция публикуется на этой странице.